سياسة الشحن

🚚 سياسة الشحن

في Corsatronic، نهتم إن طلبك يوصل لك مثل ما تحب، وفي أقرب وقت ممكن. نشتغل مع شركات شحن موثوقة ونتابع كل خطوة، من يوم تضغط "طلب" إلى ما توصلك الدبة الإلكترونية لحدّ بابك.

⏳ أوقات تجهيز الطلبات

  • نعالج ونجهز الطلب خلال:
    1 إلى 5 أيام عمل من وقت استلام الطلب.

  • ما يتم تجهيز الطلبات في:
    عطلة نهاية الأسبوع (الجمعة والسبت) أو العطل الرسمية في السعودية.

🚛 أوقات الشحن والتوصيل

  • شحن مجاني دولي (لكل الدول):
    9 إلى 15 يوم عمل.

  • في حال عدم توفر المقاس أو الشكل المطلوب، ممكن يأخذ الطلب وقت أطول للمعالجة والشحن، وقد تصل المدة إلى 45 يومًا كحد أقصى (وغالبًا راح نعلمك قبلها).

📦 ملاحظة: يبدأ وقت الشحن من يوم ما يتم إرسال الطلب، مو من يوم ما طلبته.

📍 أوقات التوصيل المتوقعة حسب الدولة:

  • السعودية: من 7 إلى 10 ايام عمل

  • الإمارات، قطر، الكويت، البحرين، عمان: 7 إلى 12 يوم عمل

  • باقي دول العالم: غالبًا 10 إلى 20 يوم عمل (حسب سرعة شركة الشحن والجمارك)

🔍 تتبع الطلب

بمجرد ما يُشحن طلبك، بنرسل لك على بريدك الإلكتروني:

  • رابط تتبع مباشر

  • رقم التتبع

  • تحديثات مستمرة لحالة شحنتك

💡 تقدر تتابع حالة طلبك بعد الدخول على حسابك في موقعنا، تحت قسم "طلباتي".

🌍 مناطق الشحن

نشحن إلى جميع دول العالم، بدون استثناء.

🌀 تأخيرات محتملة

رغم إننا نشتغل بأقصى طاقتنا لضمان توصيل طلبك بأسرع وقت، ممكن تواجه بعض الظروف الخارجة عن إرادتنا، مثل:

  • تأخير بسبب الجمارك في بلدك

  • نفاد مؤقت لبعض المقاسات أو الأشكال

  • ظروف جوّية أو موسمية

  • ضغط على شركات الشحن في فترات الذروة

  • أو أي مشاكل لوجستية غير متوقعة

في حال صار أي تأخير، راح نبلغك مباشرة، ونوافيك بالتفاصيل خطوة بخطوة.

✏️ تعديل أو إلغاء الطلب

  • تقدر تعدّل أو تلغي طلبك قبل ما يتم معالجته، فقط تواصل معنا بسرعة.

  • إذا كان الطلب جاهز أو تم شحنه، وقتها راح تحتاج تتبع سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

📞 تواصل معنا

لو عندك أي استفسار عن الشحن، أو ما وصلتك الشحنة، أو حاب تستفسر عن حالة طلبك:

كورساترونك.
نوصل لك الصوت، أينما كنت.